مدرس کارگاه، دکتر امید فدایی منش, مدرس ارشد آکادمی فرامانی و موسس بنیاد توسعه مدیریت میباشند.دکتر فدایی منش مفتخر به کسب كارشناسي ارشد راهبری کسب و کار (MBA) و MBA Skills از دانشگاه Carleton كانادا. همچنین دکترای دکترای اقتصاد کـاربردی دانشگـاه Antwerp بلژیک میباشند.
ارائه بیش از 2000 ساعت دوره های تخصصی:
- BICRM, CRM, CCM, CSM.
- بازاریابی تخصصی در حوزه های بین المللی، بانکی و بانک الکترونیک، درمانی، محصولات فناورانه و دانش بنیان، راهکاری های افزایش فروش، فروش فناوری
- دورهای فروش تخصصی به سبک ایرانی و فروش برمبنای تیپ شناسی
- شناسایی و مدیریت گروه های مختلف مشتری و به کار گیری روش های داده کاوی (DATA MINING) وتحلیل رفتار مصرف کننده
- اصول و فنون مذاکره، همچنین مذاکره تخصصی فناوری و تکنیک های مذاکره و ارتباط با ایرانیان
همچنین خدمت دهی به بیش از 270 شرکت و سازمان معتبر در زمینه های BICRM, CRM, CCM, CSM. طراحی نظامنامه تبلیغات. اعطای نمایندگی های فروش، تدوین استراتژی و مشاوره توسعه بازار، تحقیقات بازاریابی خارجی با هدف صادرات بخشی از کارنامه درخشان ایشان میباشد.